Conhecer o seu mercado consumidor é muito importante para tornar seu produto mais adequado e mais atraente para quem compra.
PRIMEIRO PASSO: IDENTIFICAR CARACTERISTICAS GERAIS.
Para conhecer o seu mercado consumidor o primeiro passo é descobrir quais as NECESSIDADES, PROBLEMAS E CARACTERÍSTICAS da maioria das pessoas que estão nesse mercado e consomem seus produtos ou serviços.
Eis algumas características que podem definir o perfil do seu cliente.
No caso de serem pessoas físicas:
- Qual a faixa etária?
- Na maioria são homens ou mulheres?
- Teêm uma familia grande ou pequena?
- Qual o seu trabalho?
- Quanto ganham?
- Qual a escolaridade?
- Onde moram?
–> No caso de seu cliente ser pessoa jurídica – Empresa:
- Em que setor essas empresas trabalham?
- Que tipo de serviço ou produto elas oferecem?
- Quantos empregados elas possuem?
- Há quanto tempo estão no mercado?
- Ela possui filiais?
- Qual é o faturamento?
- Qual é a capacidade de pagamento?
- Qual é a imagem dela no mercado?
Fonte: apreender a Empreender – SEBRAE
–> Continua….